포항교육지원청, ‘보안 및 청렴·전화친절도 교육’
포항교육지원청(교육장 임영대)은 지난 2일 ‘보안, 개인정보보호 및 청렴, 전화친절도’교육을 가졌다.
이날 오후 2시부터 5시까지 실시된 교육에는 관내 초ㆍ중 보안업무담당자 및 초ㆍ중ㆍ고 정보부장 등 100여명이 참석했다.
포항교육지원청은 보안 및 개인정보보호 교육에 앞서 ‘직원 청렴성 제고와 전화 친절도’ 향상을 위한 교육을 진행했다.
교육에 나선 김정옥 행정지원과장은 “청렴도와 전화 친절도 예절은 모든 교직원들의 관심을 유발하고 노력하는 자세를 견지하기 위해 일부 담당자만의 일이 아니라 모두가 노력해야 한다.”면서 “공정사회 실현의 요체는 사회전체의 높은 청렴성 수준확보다”고 했다.
또한, 민원인 유형별 응대요령과 불만민원응대 10계명 등을 일일이 열거하면서 어떠한 경우에든 민원인의 입장에서 친절하게 업무를 처리할 것을 요청했다.
김지형 기자
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