영양경찰서, 고객 만족 위한 확대간부회의 가져
영양경찰서은 지난 24일 경찰서 2층 고은마루에서 서장, 과장, 계장, 파출소장 등 20명이 참석한 가운데 고객 만족을 위한 확대간부 회의를 개최했다고 밝혔다.
이 날 회의는 기능별로 고객만족을 향상시킬 수 있는 대책을 보고하고 시행 가능한 사항을 검토·논의했다. 또한 도내 민원부서 현장점검 결과를 토대로 미흡한 점은 대해서 보완·개선하고 잘된 사례는 벤치마킹 하여 고객이 더욱더 만족 할수 있도록 하자고 다짐했다.
진계숙 경찰서장은 확대간부회의에서 고객위주로 업무를 처리하고 평상시 업무처리를 하면서 고객 만족할 수 방안이 무엇인지 고민을 하면서 일하고 앞으로 경찰의 치안성과 평가도 정량평가에서 정성평가로 전환되며 영양경찰은 고객만족도 향상에 최선을 다해 줄 것을 당부했다.
강민재 기자
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