상주시, 민원24홍보 전용창구 개설
상주시는 일상생활에 필요한 민원서류를 행정기관을 방문하지 않고도 인터넷을 이용해 언제 어디서나 안내·신청·열람 ·발급 받을 수 있는 `민원24홍보 전용창구’를 개설 운영하고 있다.
지난 15일부터 시청 종합민원실에 전용컴퓨터와 프린터를 비치한 민원24 홍보 전용창구를 마련했다.
민원24 이용 전 준비사항인 금융기관의 공인인증서 가입안내에서부터 민원24(www.minwon.go.kr) 회원가입과 서류 발급까지 시연해 볼 기회를 제공하고 있다.
민원24를 통해 온라인으로 신청 가능한 민원은 주민등록 등·초본, 토지대장 등 약 5천여종에 달하며 프린터 등을 이용해 직접 출력해 발급받을 수 있는 민원도 1천 200여종에 달한다.
또한 이사, 사망, 장애인복지 등 주요 생활민원 20개 분야에 대해 기관 방문없이 한번에 일괄 처리가 가능한 생활민원 일괄 서비스와 온라인으로 발급한 민원서류의 진위확인 서비스도 이용할 수 있다.
상주시 관계자는 “시간과 장소에 구애없이 편리하게 민원서비스를 받을 수 있는 `민원24’를 이용하면 민원신청 건수가 많은 본인소유의 주민등록등·초본, 건축물대장등본, 토지대장 등을 수수료 없이 발급받을 수 있다”고 말했다.
김승은 기자
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